早上七点,我对着卫生间的镜子打领带,手是抖的。妻子在身后轻声说:“要不……今天休息一天?”我没回头,只是把领带结又紧了紧。衣柜里挂着八套西装,轮着穿,像我的盔甲。可再笔挺的西装,也遮不住心里那个窟窿——连续四十七天,零业绩。
今天要去见的客户在城东开发区,做建材生意的陈总。去之前我把他的资料背得滚瓜烂熟:四十二岁,离异,有个上初中的女儿跟着前妻,公司刚搬了新厂房。
前台姑娘抬眼看了看我,没说话,直接指了指走廊尽头的办公室。看来今天来的推销员不少,她已经懒得通报了。
陈总正在打电话,声音很大:“没钱!说了多少遍了,月底!”看见我进来,他指了指沙发,继续对着电话吼。
我安静地坐下,打量这间办公室。新装修的甲醛味还没散尽,墙上挂着“诚信赢天下”的书法,落款是本地一个小有名气的书法家。书架上摆着几张照片——他和女儿的合影,小姑娘约莫十二三岁,笑得很甜。
“保险的?”他终于挂了电话,揉着太阳穴,“第几个了这周?直接说吧,多少钱,返几个点?”
我把资料轻轻推过去:“陈总,我不急着介绍产品。您看起来挺累的,要不先喝口水?”
他愣了一下,摆摆手:“别来这套。我时间宝贵,直接报价。”
“您女儿今年该上初二了吧?”我看着书架上的照片,“我女儿也这么大,天天跟我闹着要买新手机。”
他的表情柔和了零点五秒,随即又板起脸:“这跟保险有什么关系?”
“没关系,”我笑了,“就是看着亲切。我女儿学校最近搞篮球赛,她当啦啦队长,把嗓子都喊哑了。”
陈总终于正眼看了我一眼:“我女儿也是,不过是打球的。校队主力。”
就这一句话,门开了条缝。
我们聊了十分钟女儿。他说女儿想当体育生,他不同意,怕耽误学习,父女俩正冷战。我说我女儿想学美术,我也愁。两个中年男人,突然找到了共同语言——都是被青春期女儿折磨的父亲。
临走时,我还是把方案留下了:“您有空看看,关于教育金的部分,我做了特别标注。”
他没说好,也没说不好。
第二次去,是半个月后。前台姑娘居然记得我:“陈总在开会,您等会儿?”
等了四十分钟,陈总匆匆出来,看见我,愣了一下:“你怎么又来了?”
“正好在附近,给您带了点东西。”我把一个文件袋递过去,“我找了几个体育特长生家长的采访,还有体校的招生政策。不一定有用,您参考。”
这次,他让我进了办公室,还给我倒了杯茶。
我们没怎么谈保险。他说女儿还是不理他,说他不懂她的梦想。我说我女儿也因为画画的事跟我闹别扭。“有时候我在想,”他点了支烟,“我们这么拼命挣钱,到底为了什么?连孩子想要什么都不知道。”
第三次去,他主动给我打电话:“那个方案,你再来详细说说。”
我带着修改过的方案赶到时,他正在发火——一批货被退货,损失不小。他挥挥手让我先坐,继续对着下属咆哮。
我安静地坐在角落,看着他训人。突然想起自己——如果没有转行做保险,现在可能还在原来的公司当个小主管,每天看老板脸色。为了做保险,我辞了工作,所有人都说我疯了。老母亲偷偷抹眼泪,说好好的工作不要,非要去求人。
等他发完火,办公室里只剩下我们两个人。
“看见了吧,”他苦笑,“这就是做生意。今天不知道明天的事。”
我把方案翻开:“所以更需要未雨绸缪。”
这次,他认真听了。听完后,他说要再考虑考虑。
走出办公楼时,夕阳正好。手机响了,是另一个客户,说决定退保。我站在路边,看着车来车往,突然就迈不动步子了。那种熟悉的无力感又涌上来——也许我真的不适合这行?也许他们说得对,我该找个安稳的工作?
那天我在江边坐了很久,直到华灯初上。包里还有五份计划书要送,口袋里只剩下二十七块五毛。我拿出手机,想给妻子发短信说“我撑不下去了”,打了又删,删了又打。
最后发出去的是:“今晚吃啥?我马上回家。”
回家路上,我买了妻子最爱吃的糖炒栗子。推开门,女儿跑过来抱住我的腿:“爸爸!我的画得奖了!”她举着画——画的是我穿着西装出门的背影,下面歪歪扭扭写着“我的超人爸爸”。
那一刻,我蹲下来抱住女儿,眼泪差点掉下来。我不是什么超人,我只是个快要撑不住的父亲。但在这个小小的世界里,还有人把我当成英雄。
第二天,我继续打电话、拜访、送方案。第四十八天,第四十九天,第五十天……拒绝的理由千奇百怪:“没钱”“不信保险”“老婆不同意”“算过命说今年不宜买保险”……
但我开始注意到一些微妙的变化。有客户开始回我电话了,有人咨询我除了保险以外的理财问题,有人找我帮忙看合同——因为他们觉得我“比较靠谱”。我开始明白,我卖的不是保险,是信任。而信任这东西,急不得,也强求不来。
第六十三天下午,手机响了,是陈总。
“我决定了,”他说,“就按你说的那个方案办。”
我愣在街头,车流声、人声突然都消失了,世界安静得只剩下心跳声。
“不过有个条件,”他继续说,“以后我女儿的事,你得继续给我出主意。那丫头,现在只听你的。”
签单那天,陈总在办公室泡了壶好茶。“知道为什么选你吗?”他给我倒茶,“因为六十多天了,你从来没跟我提过回扣,没诋毁过同行,没催过我。我故意晾着你,想看看你能坚持多久。”
他顿了顿:“做生意这么多年,我明白一个道理——产品都差不多,最后买的,是人品。”
那张单子,是我入行以来最大的一单。但我收获的远不止佣金。
回家的路上,我特意去买了蛋糕。女儿开门时,我一把抱起她:“爸爸今天成了超人了。”
“爸爸本来就是超人!”她搂着我的脖子。
现在,我还在做保险。还是会被人拒绝,还是会吃闭门羹。但我知道,每个“不”字,都在为那个“是”字铺路。每次想放弃的时候,我都会想起那六十三天的坚持,想起江边那个快要放弃的自己。
这个世界不会辜负认真生活的人。也许不是今天,不是明天,但总有一天,你流过的泪,吞下的委屈,都会变成照亮前路的光。而我们要做的,只是在黑暗里,多坚持一会儿——哪怕多一分钟,也好。
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