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“家电清洗” 付了 2 百后,清洗的不干净

    那天,我站在厨房里,看着刚清洗完的抽油烟机,心里特别不是滋味。油网上还挂着黏糊糊的污垢,滤网边缘甚至能摸到一层薄薄的油膜。我付了两百块钱,原本以为会焕然一新,结果却像被人随便糊弄了一下。

    事情得从半个月前说起。那是个周末,我正打扫卫生,一开抽油烟机,嗡嗡的响声里还夹着一股陈年油垢的味道。我妈来家里吃饭时还说:“这抽烟机该洗洗了,积太多油容易着火。”她一说,我才想起来,这机器买了三年从没彻底清洗过。网上总看到那些清洗前后的对比图,黑乎乎的油污变成锃亮的不锈钢,特别治愈。于是我决定找个专业的来洗。

    我在小区群里问了一圈,有人推荐了个师傅,说是“二十年老师傅,洗得跟新的一样”。我打电话过去,师傅声音挺热情,说清洗抽油烟机、空调、洗衣机都行,全套优惠价两百块。“保证里外干净,用的都是进口清洗剂,不伤机器。”他这么说,我就心动了。

    师傅上门那天,是个四十多岁的大叔,穿着沾满油渍的工作服,提了个蓝色工具箱。他拆下油网和风轮时,我亲眼看到那些凝固的黑色油块,有些地方还发霉了。他喷了泡沫清洗剂,用刷子刷了刷,冲水擦干,前后不到四十分钟。我问他:“这些角落的油垢不用拆开洗吗?”他摆摆手说:“大姐,这机器不能全拆,会坏。这样已经够干净了!”

    我当时就该起疑的——他冲水时,油污直接倒进洗手池,下水道瞬间堵了。他慌忙用铁丝捅了半天,最后倒了一瓶疏通剂才解决。临走前,他还指着洗手池说:“你这管道老化啦,下次得找专人修。”我心想,要不是你乱倒油污,它能堵吗?

    他走后,我仔细检查才发现问题。油网背面根本没洗,手一摸还是腻的;接油槽角落里藏着黑渣;最难受的是,一开机就有股酸味。我打电话给师傅,他说:“是正常现象,多用几次就好了。”可用了三天,味道反而更重了。

    晚上我跟老公抱怨这事,他苦笑着说:“就当交学费吧。”可我心里憋屈得很。两百块不多,但也是我加班半天挣来的。更难过的是,那种信任被辜负的感觉。我想起师傅工具箱里那瓶所谓的“进口清洗剂”,连个标签都没有。

    后来我找售后才知道,专业清洗要拆开涡轮,用高温蒸汽消毒,根本不止四十分钟。而那个师傅,连最基本的防护垫都没铺,清洗剂还溅到了橱柜上,留下几块白斑。

    最让我触动的是上周去邻居家,她家也刚清洗了油烟机。我看到工人穿着整齐工装,铺着防污布,零件拆下来放在托盘里,连螺丝都分类放好。清洗完还测了风速,最后把地面擦干净。邻居说花了二百五,贵五十块,但值得。

    其实差的不是那五十块钱,是责任心。我后来自己戴着橡胶手套,用旧牙刷沾着小苏打,一点点刷那些残留的油垢。花了两小时,指甲缝里都是油,但至少看得见的地方都干净了。当我终于把那个闪闪发亮的滤网装回去时,突然特别心酸——如果那个师傅也能这样认真对待他的工作,该多好。

    这件事让我明白,有些钱真的不能省。专业和不专业,差的不是价格,是良心。现在我看到那个抽烟机就会想起这件事,它像根刺一样提醒我:以后找服务不能光图便宜,要看重那些看不见的东西——比如认真,比如负责。

    而那个下午,我蹲在厨房里,一点一点擦着本应该由别人完成的污渍时,我忽然懂了:生活中很多事都是这样,你指望别人,不如指望自己。可是,当我们在本该信任专业的地方却不得不亲力亲为时,那份疲惫,比油污更难清洗。

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