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“保健品” 说能治糖尿病,买了 3 千后没效果也不退

    这件事,得从三个月前那个深夜说起。

    我瘫在沙发上,手里捏着那张刚出来的化验单——血糖又高了。医生的话还在耳边嗡嗡响:“再不好好控制,并发症很快就来了。”眼睛已经开始模糊,脚趾头也时常发麻,像有无数小针在扎。那种感觉,就像眼睁睁看着自己一点点往下沉,却抓不住任何东西。

    就在这时,手机响了,是个陌生号码。本想挂掉,鬼使神差地接了。

    “阿姨您好,我们是‘康健百年’的专家顾问。”声音很年轻,带着一股热乎劲儿。我没吭声,她继续说,“了解到您有血糖方面的困扰,我们最新研发的‘糖必清’口服液,是专门针对您这种情况的。”

    我叹了口气:“药吃了不少,没用。”

    “阿姨,我们这不是药,是高科技生物萃取保健品,专门修复受损的胰岛细胞,从根儿上解决问题。”她语速很快,但吐字清晰,“很多老糖友用了两个疗程,药都停了,血糖稳稳的。您想想,不用天天扎手指测血糖,不用顿顿算计着吃,那是什么日子?”

    不用扎手指,不用算计着吃……这话真戳到我心窝子里了。得了这磨人的病,感觉活着都没了滋味。

    “多少钱?”我犹豫着问。

    “现在正好有活动,原价3999一个疗程,现在2999。买三个疗程送一个疗程,最划算。很多老客户都是一次性买半年的量。”

    三千块,不是小数目。退休金就那么点儿,得精打细算。我支吾着说再想想,挂了电话。

    可那晚我翻来覆去睡不着。脑子里全是她描述的那种“正常生活”。第二天,那个号码又打来了。这次换了个自称“王主任”的人,声音沉稳得多。

    “老姐姐,您的顾虑我懂。”他像老朋友一样推心置腹,“但健康投资是最值得的。您算算,现在打针吃药一个月也不少钱吧?关键是治标不治本啊。我们这款产品,是国家863计划的科研成果,您上网都能查到备案的。”

    他发来一堆图片——专利证书、专家认证、还有好多“用户”的感谢信。照片上的人举着血糖仪,显示着正常的数值,笑得特别开心。其中一个老太太说:“感谢‘糖必清’,让我找回了第二次生命!”

    “第二次生命”,这五个字让我心动了。我想起小孙子说,奶奶等我能跑得更快了,带我去公园放风筝吧。可我连多走几步都喘,脚还麻。

    王主任很耐心,每天都会打电话关心我,问我睡得好不好,脚还麻不麻。他说:“老姐姐,您就当给我个机会,也给自个儿一个机会。我们这么大的公司,还能骗您吗?无效退款的,您放心。”

    “无效退款”这四个字,像最后一根稻草。我想,大不了没效果就退了呗。

    那天下午,我揣着银行卡去了银行。在ATM机前站了好久,看着屏幕上的余额,心里直打鼓。最后还是一咬牙,转了三千块钱过去——先买一个疗程试试。

    三天后,快递到了。包装很精美,深蓝色的盒子,里面整齐地摆着三十小瓶口服液。琥珀色的液体,看着挺高级。说明书上印着一堆看不懂的成分名词:灵芝孢子粉、苦瓜素、铬酵母……还有那句醒目的承诺:“三十天无效退款”。

    我开始严格按照说明服用,每天早晚各一瓶。味道很苦,但我心里是甜的,甚至带着一种虔诚的期盼。每次喝完,我都告诉自己:这是在修复我的胰岛,我就快好了。

    头一个星期,感觉特别好。不知道是不是心理作用,觉得身上有点劲儿了,心情也开朗不少。我甚至还给王主任发微信,说好像有点效果。他很快回复:“这只是初步阶段,坚持服用,效果会越来越明显。”

    可半个月过去了,那种“感觉良好”慢慢消失了。测血糖,数字依然居高不下。我开始有点慌,打电话问王主任。

    “老姐姐,别急啊。”他还是那么不紧不慢,“身体调理有个过程,这叫‘修复反应’。您继续按时服用,身体里的毒素正在往外排呢。”

    我将信将疑,又喝了一个星期。不仅血糖没降,之前脚麻的症状好像还加重了。这次我直接打了售后电话,要求退款。

    接电话的客服语气冰冷,和之前的热情判若两人:“女士,我们的产品是有效的。您觉得没效果,可能是个人体质问题,或者没有配合饮食运动。不符合退款条件。”

    我急了:“可你们当初承诺无效退款的啊!”

    “那需要您提供三甲医院出具的证明,证实您在使用我们产品期间,血糖没有任何改善。并且证明您严格遵循了我们的饮食建议。”她像背书一样说完,就挂了电话。

    我懵了。去医院开证明?医生怎么可能给我开这种荒唐的证明?所谓的“饮食建议”,就是让我多吃蔬菜少吃饭,这跟我平时控糖饮食有啥区别?

    我不死心,又给之前的“王主任”打电话。电话通了,但一直没人接。发微信,显示对方已把我删除。

    那一刻,我坐在电话旁,手都是抖的。不是心疼那三千块钱,虽然那是我省吃俭用攒下的。我是恨自己,怎么就那么傻,那么容易相信别人?

    儿子回家看到我脸色不对,追问之下我才说了实话。他一看那个产品包装就火了:“妈!这明显是骗人的!连保健品批号都没有,就是个食品标准号!”

    他帮我打电话去理论,对方一听是年轻人,态度更加强硬,直接说“随便你们去告”。儿子说要投诉到消协,要去媒体曝光。对方居然笑了:“去吧,我们按程序办事。”

    那天晚上,我看着床头柜上那堆花花绿绿的小瓶子,心里像堵了一块大石头。我把它一瓶瓶捡起来,扔进垃圾桶。扔掉的,好像不只是这些没用的保健品,还有我那点可怜的希望。

    后来,儿子带我去医院重新调整了用药方案。医生很负责,一点点教我该怎么吃、怎么运动。虽然血糖控制依然不容易,但至少走在正道上。

    现在想想,那些骗子真是摸透了我们的心理。知道我们被病痛折磨,渴望奇迹,害怕给儿女添麻烦,就专门说那些“根治”“高科技”“老专家”的话来哄我们。他们卖的不是药,是一个虚幻的希望。而我们买的,也不是保健品,是一根自以为能救命的稻草。

    前几天,我又接到一个推销电话,说是有种磁疗仪能根治糖尿病。我安静地听完他热情洋溢的介绍,然后轻轻说了一句:

    “小伙子,别骗人了。生病的人,心里已经够苦了。”

    电话那头沉默了一会儿,然后传来了忙音。

    窗外的阳光很好,我拿起血糖仪,平静地扎了一下手指。数字依然不太好看,但我知道,这才是真实的生活。没有奇迹,没有捷径,只有一天天的坚持和面对。这三千块钱,就当是买了个教训吧——关于健康,关于希望,也关于这个年纪的我,该如何清醒地活着。

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